Na visão de Cesar Martins, fundador do E-Commerce House, conexões verdadeiras são o principal motor de inovação no varejo digital. A Agência Catus acredita nessa jornada feita a muitas mãos
Quando a gente fala de e-commerce, é comum pensar primeiro em tecnologia, automação e performance. Mas por trás das plataformas, números e estratégias, existe algo mais simples e, ao mesmo tempo, essencial: pessoas. São elas que fazem o digital acontecer de verdade. É essa a visão de Cesar Martins, o Cesinha, um dos nomes mais conectados do varejo online no Brasil e criador do E-Commerce House, uma comunidade que está redefinindo o jeito de se fazer negócios no setor.
Com apenas 34 anos, pai de três filhos e uma trajetória que passa por gigantes como Google e Oracle, Cesinha é apaixonado por gente, desafios e conexões. E talvez seja exatamente isso que o torna tão relevante. Fundador do E-Commerce House, ele criou mais que um grupo de networking: construiu um ambiente de confiança onde lojistas, fornecedores e especialistas trocam ideias, compartilham aprendizados e constroem juntos. O tipo de iniciativa que mostra, na prática, o quanto a colaboração pode acelerar o crescimento de todo o ecossistema digital.
“Uma comunidade forte eleva o mercado ao promover conexões verdadeiras e facilitar o compartilhamento genuíno de experiências e soluções”, explica Cesinha. Essa é a essência do E-Commerce House, que começou como um happy hour entre amigos e, em poucos meses, virou ponto de encontro para milhares de profissionais do e-commerce brasileiro. A força está no coletivo e na troca real entre quem vive o dia a dia do digital.
A ideia surgiu de forma simples, em setembro de 2023, após uma conversa entre parceiros. Cesinha percebeu que havia espaço para um grupo que fosse além das metas e das métricas. Um espaço onde o relacionamento viesse antes do negócio. Desde então, o que era informal ganhou corpo e propósito, reunindo perfis diversos, sempre com a proposta de criar pontes e abrir oportunidades.
Para ele, o cenário atual do e-commerce no Brasil é promissor, mas ainda precisa amadurecer em pontos-chave. “Temos um mercado vibrante, mas com grandes desafios pela frente, especialmente em profissionalização, inovação e gestão de relacionamentos”, afirma. O recado é claro: ainda que a tecnologia seja indispensável, é preciso olhar com mais atenção para o fator humano, pois é ele que garante sustentabilidade e consistência no longo prazo.
É nesse ponto que a Catus acredita e atua. Sabemos que, por trás de cada loja, cada carrinho abandonado, cada clique, existe uma história. E entender essa história é o que nos permite criar projetos mais sólidos, personalizados e realmente conectados com os objetivos dos nossos clientes. Acreditamos que o e-commerce precisa ser estratégico, mas também humano.
Se você está buscando uma consultoria digital que entende de tecnologia, mas que também valoriza as relações verdadeiras, a Catus está pronta para caminhar com você. Entre em contato com a gente e descubra como transformar a sua presença online com inteligência, planejamento e empatia.
Quando perguntado sobre o maior acerto que um lojista pode fazer hoje no digital, Cesinha não pensa duas vezes: investir em conexões verdadeiras e sólidas. Para ele, nenhuma estratégia técnica supera o impacto de um relacionamento genuíno com clientes e parceiros. É esse tipo de construção que sustenta um negócio no longo prazo.
Isso vale tanto para empresas consolidadas quanto para quem está começando agora. A capacidade de ouvir, trocar e colaborar com outras pessoas da área é um diferencial enorme. É assim que surgem ideias inovadoras, parcerias estratégicas e soluções práticas para os desafios do dia a dia.
Na visão da Catus, o futuro do e-commerce está cada vez mais interligado com a capacidade de gerar valor por meio de conexões reais. Mais do que vender, é preciso dialogar. Mais do que escalar, é necessário entender. E para isso, a construção de comunidades como o E-Commerce House faz toda a diferença.
A jornada digital, afinal, não precisa ser solitária. Pelo contrário: ela ganha força quando é feita com outros que compartilham da mesma energia, da mesma vontade de evoluir, de crescer e de fazer melhor. E é nesse ponto que iniciativas como a do Cesinha mostram o quanto o nosso setor ainda tem a oferecer.
Se você também acredita que o sucesso do e-commerce vai além da tecnologia e passa, principalmente, pelas pessoas que estão por trás de cada negócio, esse é o momento certo para fortalecer sua rede. O mercado está pronto para isso. A Catus também.