As formas de busca estão mudando rapidamente. Durante muitos anos, aparecer no Google era o principal objetivo das marcas que queriam ganhar visibilidade online. Mas agora, com o crescimento das inteligências artificiais como ChatGPT, Gemini e outras plataformas generativas, uma nova tendência começou a ganhar força: o GEO (Generative Engine Optimization).
Na prática, o GEO é a otimização de conteúdos para que marcas, produtos e serviços sejam encontrados e recomendados pelas inteligências artificiais. Ou seja, além de pensar em SEO para mecanismos de busca tradicionais, as empresas começam a precisar estruturar seus conteúdos para aparecer também nas respostas geradas por IA.
Isso já impacta diretamente o comportamento de compra. Muitas pessoas estão utilizando ferramentas de IA para pesquisar produtos, comparar lojas, descobrir marcas e buscar recomendações antes de comprar. Em vez de acessar dezenas de sites, o usuário faz uma pergunta para a inteligência artificial e recebe respostas prontas, resumidas e direcionadas.
E é exatamente aí que surge uma grande oportunidade para os e-commerces.
As lojas que possuem uma presença digital bem estruturada tendem a ser mais facilmente compreendidas pelas inteligências artificiais. Isso envolve fatores como SEO técnico, conteúdos organizados, páginas claras, autoridade digital, velocidade do site, informações completas sobre produtos e uma comunicação consistente.
Não se trata apenas de “estar na internet”, mas de construir uma estrutura que permita que plataformas de IA entendam o que sua marca vende, para quem vende e por que ela é relevante.
Além disso, o GEO também fortalece a autoridade da marca no ambiente digital. Quanto mais conteúdos úteis, organizados e confiáveis sua loja possui, maiores as chances de ser mencionada em respostas automatizadas no futuro.
Outro ponto importante é que essa mudança acompanha a evolução natural do comportamento do consumidor. As pessoas buscam praticidade, rapidez e respostas objetivas. E as inteligências artificiais estão se tornando parte desse processo de decisão de compra.
Por isso, investir em presença digital estratégica deixou de ser apenas uma questão de posicionamento. Agora, também é uma forma de preparar sua marca para as novas formas de busca e descoberta online.
Na Catus, acompanhamos constantemente as mudanças do mercado digital para ajudar lojas virtuais a evoluírem junto com o comportamento do consumidor e as novas tecnologias.